บริการและการสนับสนุน

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ทันท่วงที ฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ภายใต้การชี้นำของค่านิยม "ความจริงใจ ความรัก ประสิทธิภาพ และความรับผิดชอบ" ยองเกอร์มีระบบบริการหลังการขายที่เป็นอิสระสำหรับผู้จัดจำหน่าย ผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) และลูกค้าปลายทาง ทีมบริการทั้งออนไลน์และออฟไลน์รับผิดชอบตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการ ทีมขายและบริการของ Yonker ทั่วทั้ง 96 ประเทศและภูมิภาค จะตอบสนองต่อกลไกการเชื่อมโยงความต้องการภายใน 8 ชั่วโมง เพื่อให้การสนับสนุนทางเทคนิคที่เป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า CRM ขั้นสูง บริการเชิงรุกและป้องกัน ซึ่งให้การสนับสนุนหลังการขายอย่างมืออาชีพแก่ลูกค้า

บริการและการสนับสนุน:
1. การสนับสนุนด้านการฝึกอบรม: ตัวแทนจำหน่ายและทีมบริการหลังการขายของ OEM จะให้คำแนะนำทางเทคนิคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การฝึกอบรม และวิธีแก้ปัญหาต่างๆ
2. บริการออนไลน์: ทีมบริการออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง;
3. ทีมบริการในพื้นที่: ทีมบริการในพื้นที่ 96 ประเทศและภูมิภาคในเอเชีย อเมริกาใต้ แอฟริกา และยุโรป